Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerimiz yurtdışından adresinize aracısız olarak gelmektedir. Kargo firmalarının yoğunluğuna göre ortalama 20 iş günü (yaklaşık 1 ay) sürmektedir.

Sitemizde maalesef kapıda ödeme sistemi mevcut değildir.

SHOPIER güvencesiyle 3D Secure yüksek güvenlik önlemleri altında;

–        Tüm bankaların Bonus programlı kredi kartları (Garanti, Denizbank, Şekerbank, Burgan, Fibabanka, TEB, ING , ICBC, PTT, Akbank, Türkiye Finans Katılım),

–        Tüm bankaların Maximum programlı kredi kartları (İş Bankası),

–        Tüm bankaların Paraf programlı kredi kartları (Halkbank),

–        Tüm bankaların Advantage programlı kredi kartları ( HSBC),

–        Tüm bankaların Bankkart programlı kredi kartları (Ziraat Bankası),

–        Tüm bankaların Cardfinans programlı kredi kartları (Finansbank),

–        Vakıfbank ve Yapıkredi’ye ait World programlı kredi kartları,

–        Ziraat Bankası’na ait ComboKart debit kart ile ödemelerinizi yapabilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde bulunan şartları sağlaması koşuluyla ilgili prosedürler izlenmektedir. İade/Değişim Politikamız gereğince para iadesi ve ürün değişimleri yapılabilmesi için teslim edilen ürünlerin yeni ve giyilmemiş durumda, orijinal paketlerinde, etiketi koparılmadan tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Özelleştirilmiş, kişiye özel baskı yapılmış ürünler iade/değişim kapsamında değildir.

Yurtdışından verilen siparişlerinize aracılık ettiğimiz için gümrük memurları tarafından belirlenen gümrük ücretleri kapıda kargo görevlileri tarafından tahsil ediliyor. Bu ücretle bizim hiçbir alakamız olmamakla birlikte devletimizin tahsil ettiği gümrük vergisinden ibarettir.

Websitemizde ve sosyal medya hesaplarımızda paylaştığımız fotoğraflar gerek kendi çekimimiz gerekse yurtdışın sipairşlerinize aracılık ettiğimiz ürünlerin birebir kendi fotoğraflarıdır.

Dünyanın neresinde olursanız olun hiçbir ekstra ücret ödemeden, istediğiniz yere siparişinizi ulaştırabiliyoruz.

Ürünlerimizi kesinlikle makinede yıkamanızı tavsiye etmiyoruz. Elde, soğuk suda, tersten ve yumuşatıcısız yıkamanız gerekiyor.